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Service / 最新服务与支持
2014 - 11 - 08
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实验室的工作紧张而繁杂,我们深知仪器的高效运行对您的工作尤为重要。因此,从您订购开始,我们将会为您安排专属工程师,提供仪器的安装培训、维护保养、应用支持以及法规认证等服务;同时工程师将为您定期提供预防性维护服务,确保您的仪器保持最佳状态运行。无论您是常规使用还是定制化使用,AIDPHE无忧服务将为您提供最安心的保障。l基础服务  AIDPHE服务解决方案为实验室提供完善的维护范围,满足特定需求和预...
产品中心 / Products
  • 发布时间: 2018 - 05 - 21
    技术参数:○ 流速范围:0.001~10.000mL/min○ 流速准确度:±0.5%○ 最大耐压:9000 PSI○ 压力脉动:≤1%○ 控温范围:室温+5℃~70℃○ 温度准确度:±1.0%○ 温度稳定性:±0.1%○ 进样重复性:RSD≤0.3%○ 交叉污染:○ 线性:0.9999○ 采样率:100Hz
    RIGOL L-3000高效液相色谱系统采用UPLC规格设计,最高耐压达9000psi,是同类仪器中耐压范围最高的液相色谱系统,流量范围宽至10mL/min,将其应用领域从常规液相拓展到快速液相。该款仪器具有完全自主知识产权,关键核心部分均为自主设计、加工制造。可广泛应用于药物分析、环境监测、食品安全、石油化工、农林牧渔、教育科研等各个领域。
  • 发布时间: 2018 - 05 - 21
    ○ 流速范围:0.001~10.000mL/min○ 流速准确度:±0.5%○ 最大耐压:9000 PSI○ 压力脉动:≤1%○ 控温范围:室温+5℃~70℃○ 温度准确度:±1.0%○ 温度稳定性:±0.1%○ 进样重复性:RSD≤0.3%○ 交叉污染:○ 线性:0.9999○ 采样率:100Hz○ 阵列数:1024阵列
    RIGOL L-3000高效液相色谱系统采用UPLC规格设计,最高耐压达9000psi,是同类仪器中耐压范围最高的液相色谱系统,流量范围宽至10mL/min,将其应用领域从常规液相拓展到快速液相。该款仪器具有完全自主知识产权,关键核心部分均为自主设计、加工制造。可广泛应用于药物分析、环境监测、食品安全、石油化工、农林牧渔、教育科研等各个领域。
  • 发布时间: 2018 - 05 - 21
    ○ 流速范围:0.001~10.000mL/min○ 流速准确度:±0.5%○ 最大耐压:9000 PSI○ 压力脉动:≤1%○ 控温范围:室温+5℃~70℃○ 温度准确度:±1.0%○ 温度稳定性:±0.1%○ 进样重复性:RSD≤0.3%○ 交叉污染:○ 线性:0.9999○ 采样率:100Hz○ 光源:高效LED 470nm
    RIGOL L-3000高效液相色谱系统采用UPLC规格设计,最高耐压达9000psi,是同类仪器中耐压范围最高的液相色谱系统,流量范围宽至10mL/min,将其应用领域从常规液相拓展到快速液相。该款仪器具有完全自主知识产权,关键核心部分均为自主设计、加工制造。可广泛应用于药物分析、环境监测、食品安全、石油化工、农林牧渔、教育科研等各个领域。
  • 发布时间: 2018 - 05 - 21
    ○ 流速范围:0.001~10.000mL/min○ 流速准确度:±0.5%○ 最大耐压:9000 PSI○ 压力脉动:≤1%○ 控温范围:室温+5℃~70℃○ 温度准确度:±1.0%○ 温度稳定性:±0.1%○ 进样重复性:RSD≤0.3%○ 交叉污染:○ 线性:0.9999○ 采样率:100Hz
    RIGOL L-3000高效液相色谱系统采用UPLC规格设计,最高耐压达9000psi,是同类仪器中耐压范围最高的液相色谱系统,流量范围宽至10mL/min,将其应用领域从常规液相拓展到快速液相。该款仪器具有完全自主知识产权,关键核心部分均为自主设计、加工制造。可广泛应用于药物分析、环境监测、食品安全、石油化工、农林牧渔、教育科研等各个领域。
  • 发布时间: 2018 - 05 - 21
    ○ 流速范围:0.001~10.000mL/min○ 流速准确度:±0.5%○ 最大耐压:9000 PSI○ 压力脉动:≤1%○ 控温范围:室温+5℃~70℃○ 温度准确度:±1.0%○ 温度稳定性:±0.1%○ 采样率:100Hz
    RIGOL L-3000高效液相色谱系统采用UPLC规格设计,最高耐压达9000psi,是同类仪器中耐压范围最高的液相色谱系统,流量范围宽至10mL/min,将其应用领域从常规液相拓展到快速液相。该款仪器具有完全自主知识产权,关键核心部分均为自主设计、加工制造。可广泛应用于药物分析、环境监测、食品安全、石油化工、农林牧渔、教育科研等各个领域。
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  • 故障现象:

    出现无名峰(鬼峰)

    出现无名峰(鬼峰)p

    可能的原因:

    (1)转子针头密封垫及进样针导管污染

    (2)阀样品通路清洗不干净

    (3)系统管路污染

    (4)色谱柱残留、污染

    (5)流动相试剂中带入的杂质峰

    排除方法:

    (1)清洗阀的样品通路

    (2)方法同(1)

    (3)在线清洗系统

    (4)清洗或更换色谱柱

    (5)检查或更换所用流动相试剂,可以将流动相作为样品进样试验。

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    压力异常波动(压力不稳)

    压力异常波动p

    可能的原因:

    (1)流动相未正确脱气

    (2)泵排气不充分:仪器在线排气不充分,气泡未完全排净

    (3) 溶剂进液口滤头污染

    (4)单向阀故障(单向阀失效:单向阀粘连、堵塞或失效导致通液不畅引起压力异常波动)

    (5) 泵头密封圈老化或漏液

    (6) 所用溶剂不混溶或易挥发

    (7) 压力传感器故障

    排除方法:

    (1)将流动相置于超声波清洗器中充分脱气约10min,水相可适当延长超声脱气时间,以保证彻底脱气

    (2)各个通道分别执行排气泡操作

    (3)超声清洗或更换

    (4)执行在线或离线清洗单向阀以达到正常通液(具体操作可参考RIGOL维护视频)

    (5)更换高压密封圈及密封背垫

    (6)排查溶剂原因

    (7)更换压力传感器

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    压力过高

    压力过高

    可能的原因:

    (1)温度太低流速太高

    (2)流动相粘度太大

    (3) 色谱柱入口滤板被污染

    (4)色谱柱污染或堵塞

    (5)系统管路有污染残留或堵塞

    (6)进样系统污染或堵塞

    (7)PURGE阀在线过滤器污染或堵塞

    (8)压力传感器故障

    排除方法:

    (1)适当升高温度或降低流速

    (2)选择合适试剂做流动相,尽量避免使用高粘度试剂

    (3) 使用极性强于流动相的试剂彻底冲洗色谱柱或更换色谱柱

    (4)使用极性强于流动相的试剂彻底冲洗色谱柱或更换色谱柱

    (5)使用极性强于流动相的试剂彻底冲洗系统或更换堵塞管路

    (6)进样前后清洗进样系统

    (7)清洗或更换

    (8)更换压力传感器

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    压力过低或没有压力

    压力过低或没有压力

    可能的原因:

    (1)温度太高流速太低

    (2)输液泵未输送流动相

    (3)没有关紧PURGE阀

    (4)系统内有渗漏处(含管路连接处及密封圈)

    (5)所使用溶剂不正确

    (6)流动相进液口处滤头堵塞

    (7)单向阀故障、失效

    (8)四元系统比例阀故障

    排除方法:

    (1)适当降低温度或升高流速

    (2)检查输液泵是否正常输送流动相。例如:流动相走空、单向阀失效等会造成无法输液

    (3)拧紧PURGE阀

    (4)检查各接头及密封是否漏液并修复

    (5)选择合适的试剂进行排查尝试

    (6)离线清洗或更换

    (7)离线清洗或更换

    (8)更换比例阀

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    色谱峰未分开

    色谱峰未分开p

    可能的原因:

    (1)色谱柱分离度低,柱效不高

    (2)色谱柱或色谱条件(溶剂、检测器、温度、流速、柱子等)选择不当

    (3)柱子过载

    (4)流动相流速过大

    (5)柱中填料流失过多,增加了柱外效应

    (6)进样技术不佳

    排除方法:

     (1)选择高效柱或重新装柱

    (2)多次改变条件进行试验选择最佳色谱分离条件 

    (3)减少进样量或采用“再循环分离”技术

    (4)适当降低流速

    (5)更换色谱柱

    (6)提高进样技术

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    平顶峰

    平顶峰p

    可能的原因:

    (1)色谱柱超载

    (2)样品、流动相问题 

    (3)检测池及其透镜、池窗等光学附件污染

    (4)检测器信号采集故障

    排除方法:

    (1)减少进样量

    (2)检查样品及流动相,可采取新制样品及流动相的替换方法来排查

    (3)在线反冲流通池(切勿擅自处理光学器件,如有疑问请联系RIGOL工程师)

    (4)请联系RIGOL工程师寻求帮助

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    进样后不出峰

    进样后不出峰

    可能的原因:

    (1)检测器选择不当,样品无吸收

    (2)试样溶液浓度太低,而检测灵敏度不高

    (3)进样针堵塞或进样阀密封泄漏,使样品溶液不能进入进样阀

    排除方法:

    (1)正确选择检测器,如样品无紫外吸收就不应选UV检测器,而应选其他的检测器

    (2)应适当提高样品浓度和进样量,并提高检测灵敏度

    (3)检查、更换进样针、进样阀。

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。


  • 故障现象:

    肩峰、峰分叉

    肩峰、峰分叉p

    可能的原因:

    (1)保护柱或分析柱污染

    (2)样品溶剂不溶于流动相

    (3)目标峰中包裹有其他杂质峰未分离出来

    (4)色谱柱故障

    (5)前一次进样的洗脱峰

    排除方法:

    (1)更换保护柱,清洗分析柱。柱子可能被强保留物质污染,运用适当的再生措施处理或更换新色谱柱

    (2)改变样品溶剂

    (3)改变色谱条件,如流动相比例、流速、柱温等延长出峰时间,或改变流动相试剂

    (4)更换色谱柱

    (5)增加运行时间或梯度洗脱

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    基线噪声大,且漂移

    基线噪声大,且漂移p

    可能的原因: 

    (1)环境温度变化大

    (2)色谱系统未达平衡

    (3)柱子污染

    (4)示差折光检测器池裂开 

    排除方法:

    (1)采取恒温措施

    (2)延长色谱系统流动相平衡时间

    (3)用大流量极性溶剂冲洗柱子,如还不解决问题应更换柱子

    (4)检查更换 

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。

  • 故障现象:

    基线有噪声

    基线有噪声p

    可能的原因:

    (1)电压不稳

    (2)接地线不好

    (3)泵中有气泡,泵压不稳

    (4)溶剂纯度不高,背景吸收强,透光差

    (5)流通池污染

    (6)示差折光检测器液槽漏

    (7)用RI检测时,环境温度变化太大

    (8)样品池或参比池中有气泡

    (9)检测器光源衰减

    (10)紧固件或连接件泄漏

    (11)进样装置部分堵塞

    (12)由泵的冲程引起的规则脉冲

    排除方法:

    (1)采取稳压措施

    (2)应改用良好的接地线

    (3)用前述的方法赶除聚集于泵头内的气泡

    (4)提纯溶剂或选纯度比较高(必须为色谱级),透光性好的溶剂作为流动相

    (5)清洗流通池

    (6)检修或更换液槽

    (7)应采用恒温或温度变化不大的环境做实验

    (8)执行排气泡操作后充分冲洗平衡

    (9)更换光源
    (10)拧紧或更换紧固件

    (11)检修进样器并清洗

    (12)连接脉冲阻尼装置;压力脉动抑制

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。


  • 故障现象:

    基线上出现大的尖峰

    基线上出现大的尖峰p

    可能的原因:

    (1)检测池内有气泡通过

    (2)实验室内其他电器装置(例如:恒温烘箱,其他色谱仪等)的影响

    排除方法:

    (1)溶剂脱气并彻底冲洗系统,检查紧固件是否有空气漏入系统 

    (2)消除噪音来源,确保装置接地良好

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。


  • 故障现象:

    基线漂移

    基线漂移p

    可能的原因:

    (1)溶剂瓶污染

    (2)前次分离样品中的吸附组分从柱上洗脱

    (3)由微粒造成柱入口、进样阀部分堵塞

    (4)溶剂分层

    (5)泵输出的缓慢改变

    (6)流通池污染

    (7)柱污染或“流失”

    (8)光源故障

    排除方法:

    (1)清洗溶剂瓶,装入新流动相冲洗柱子

    (2)在分离之前用强流动相从柱中洗脱所有的组分;使用溶剂梯度清洗柱子

    (3)清洗进样系统和色谱柱

    (4)采用合适溶剂

    (5)检查流量,如果泵的输出随温度变化,应控制温度

    (6)清洗流通池

    (7)再生或更换(如果再生不成功)柱子

    (8)更换光源灯

    注:高效液相色谱仪的日常维护、常见问题排查尤为重要。需要注意的是排查问题时遵循的原则:

    (1)确认问题至少发生两次以上。如果问题不重复出现,很难证实其确实为问题;

    (2)从最简单的因素入手;

    (3)一次只变化一个因素,以使你能够确认所变因素与问题之间的关联;

    (4)恢复原状。如果使用更换组件方法来查找问题之所在,完毕后应将原有完好组件安装回原处。否则,换下的组件将来很难再利用,会造成浪费;

    (5)养成记录的好习惯。一个完整的好记录是成功地进行故障排除的关键。


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